תקנון ותנאי שימוש – Meetapp

מופעל על ידי: קלאודצ'אט בע"מ, ח.פ 516881281
משרד רשום: שביט 8, נס ציונה, ישראל
דוא"ל לפניות: [email protected]

1. הגדרות

“החברה” או “קלאודצ'אט” – קלאודצ'אט בע"מ, ח.פ 516881281, שביט 8 נס ציונה, המפעילה את מערכת Meetapp.
“Meetapp” או “המערכת” – פלטפורמת SaaS לניהול ותיאום פגישות לעסקים.
“משתמש” או “לקוח” – כל אדם או גוף עסקי המשתמש במערכת או הנרשם אליה.
“מערכות צד שלישי” – Google Calendar, Outlook, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Make, SendGrid.
“חוקים חלים” – דיני מדינת ישראל בלבד.

2. הסכם בין המשתמש לחברה

השימוש במערכת מהווה הסכמה מלאה ובלתי מותנית לכל תנאי תקנון זה. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש במערכת. השירות מיועד לשימוש עסקי בלבד (B2B) ודורש פתיחת חשבון, פרטים נכונים ותשלום דמי שימוש.

3. אופי השירות

Meetapp מספקת שירותים לניהול ותיאום פגישות אוטומטי, כולל שליחת תזכורות, חיבור ליומנים חיצוניים וניהול יומנים עסקיים. החברה רשאית לעדכן או לשנות את השירות בכל עת לפי שיקול דעתה.

4. פתיחת חשבון משתמש

פתיחת חשבון נדרשת לשם שימוש מלא במערכת.
המשתמש אחראי להזין מידע אמיתי, מלא ומעודכן.
המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון.
כל פעולה שתבוצע באמצעות החשבון תיחשב כאילו בוצעה על ידי המשתמש עצמו.

5. תמחור, תשלום וביטול

השירות ניתן לתקופת ניסיון של 7 ימים ללא תשלום.
לאחר מכן נדרש תשלום באמצעות מערכת הסליקה SUMIT.
התשלום נעשה מראש ואינו ניתן להחזר בגין תקופה שסופקה.
החברה רשאית לעדכן מחירים לפי שיקול דעתה.
ביטול מנוי ייעשה בכתב ל־[email protected] בהתאם לחוק.

6. פרטיות ואבטחת מידע

החברה מחויבת לשמירה על פרטיות לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.
נתונים נשמרים בשרתי AWS מאובטחים בסטנדרטים גבוהים.
החברה רשאית לשתף מידע עם ספקי משנה לצורך הפעלת השירות בלבד.
מדיניות הפרטיות של Meetapp מהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

7. זכויות קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, לרבות קוד, עיצוב ותוכן, שייכות לחברה.
אין להעתיק, לשכפל או להפיץ כל חלק מהמערכת ללא אישור בכתב.
למשתמש אין כל זכות קניינית או אחרת במערכת או בתוצריה.

8. אחריות והגבלת אחריות

השירותים ניתנים “כמות שהם” (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה משימוש במערכת. המשתמש אחראי לכל פעולה המבוצעת בחשבונו ולכל תוכן שהוזן על ידו.

9. שימוש אסור

אין להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, הפצת דואר זבל או חדירה למידע של צד שלישי.
אסור להעלות קבצים זדוניים, לבצע הנדסה לאחור או לעקוף מנגנוני אבטחה.
אין להשתמש בשירות לצורך תחרות ישירה או פגיעה במערכת.

10. תמיכה טכנית

תמיכה טכנית ניתנת באמצעות דוא"ל בלבד – [email protected]. שעות הפעילות ומשך המענה עשויים להשתנות לפי שיקול דעת החברה.

11. סיום השירות

החברה רשאית להפסיק את השירות או את הגישה למערכת במקרה של הפרת תנאים או אי־תשלום.
לאחר סיום השירות, החברה רשאית למחוק את הנתונים לאחר 30 יום.
הפסקת שימוש מצד המשתמש אינה מזכה בהחזר כספי.

12. הגבלת אחריות לנזק

בשום מקרה לא תישא החברה באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים, לרבות אובדן רווחים או מידע, גם אם נמסרה אזהרה מוקדמת.

13. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה ונציגיה בגין כל נזק או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאי השימוש או שימוש לרעה במערכת.

14. הדין החל וסמכות שיפוט

הדין החל הוא דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב–יפו.